Darbo jėgos trūkumas tapo viena iš rimčiausių Europos gamybos sektoriaus problemų. Visame žemyne esančios gamyklos sunkiai randa mašinų operatorių, surinkėjų, suvirintojų, pakuotojų, technikų ir logistikos darbuotojų. Tuo pat metu klientų paklausa nuolat auga, o gamyba turi neatsilikti.
Kai gamintojams trūksta reikiamos darbo jėgos, pasekmės yra ne tik tuščios darbo vietos. Dėl darbuotojų trūkumo patiriami tiesioginiai finansiniai nuostoliai, paslėptos veiklos sąnaudos, gamybos vėlavimai, kokybės problemos ir net kyla pavojus ilgalaikiams santykiams su klientais.
Šiame straipsnyje, remiantis patirtimi, įgyta vykdant pramonines operacijas ir įdarbinant didelius darbuotojus visoje Europoje, paaiškinama tikroji darbo jėgos trūkumo kaina - ir pateikiamos aiškios, įgyvendinamos strategijos, kaip greitai ir veiksmingai išspręsti šią problemą.
Paslėptos ir matomos darbo jėgos trūkumo sąnaudos gamyboje
Darbo jėgos trūkumas turi įtakos ne tik žmogiškųjų išteklių rodikliams - jis paveikia visą verslą. Gamintojai dažnai neįvertina, kiek pinigų jie kasdien praranda vien dėl to, kad jiems trūksta darbuotojų.
Toliau pateikiami dažniausiai pasitaikantys sąnaudas lemiantys veiksniai.
Sumažėjęs gamybos našumas
Kai linijos dirba su mažiau darbuotojų arba kai mašinoms trūksta kvalifikuotų operatorių, gamybos apimtys iš karto sumažėja. Net 10-20 % darbuotojų trūkumas gali sukelti:
- mažesnę gamybos apimtį
- nesilaikoma terminų
- nestabilus pamainų planavimas
- nesugebėjimą dirbti visu pajėgumu
Didelės apimties gamyboje tai gali reikšti dešimtis tūkstančių prarastų eurų per dieną.
Viršvalandžių ir perdegimo sąnaudos
Norėdamos kompensuoti trūkumus, gamyklos dažnai labai pasikliauja viršvalandžiais. Tai lemia:
- didesnės darbo užmokesčio išlaidos
- darbuotojų nuovargį.
- sumažėja našumas.
- padidėja klaidų skaičius.
- daugiau nedarbingumo lapų
- didesnė darbuotojų kaita
Viršvalandžiai gali atrodyti kaip laikina priemonė, tačiau greitai tampa vienu didžiausių išlaidų veiksnių.
Kokybės problemos ir darbo klaidos
Nepakankamai darbuotojų turinčiose linijose dažniau daromos klaidos. Dažniausiai pasitaikančios problemos yra šios:
- neteisingas surinkimas
- prasta pakavimo kokybė
- neteisingas mašinų veikimas
- saugos incidentai
Pretenzijos dėl kokybės ir grąžinimai gerokai padidina išlaidas ir kenkia gamyklos reputacijai.
Vėluojančios arba prarastos sutartys
Kai gamintojai pakartotinai nesilaiko terminų, klientai pradeda perkelti gamybą pas alternatyvius tiekėjus. Darbo jėgos trūkumas tiesiogiai lemia:
- baudas už pavėluotą pristatymą
- mažinamos sutartys
- atšaukiami užsakymai
- prarandami ilgalaikiai klientai
Tai vienas brangiausių padarinių ir vienas sunkiausiai įveikiamų.
Didesnė administracinė našta
Žmogiškųjų išteklių komandos sugaišta labai daug laiko:
- skelbdami darbo skelbimus
- pokalbiams su kandidatais
- spręsti darbuotojų kaitos klausimus
- tvarkyti nedarbingumo lapelius
- spręsti vidaus trūkumo problemas.
Tačiau nepaisant visų šių pastangų, vis tiek nepavyksta pagaminti pakankamai produkcijos. Vidiniai žmogiškieji ištekliai tampa perkrauti, neefektyvūs ir nepajėgūs patenkinti augančios paklausos.
Kodėl tradicinis įdarbinimas negali išspręsti gamybos trūkumo problemos
Net kai gamyklos aktyviai samdo darbuotojus, tradicinis įdarbinimo modelis paprasčiausiai negali atitikti paklausos masto. Štai kodėl.
Vietos darbo jėgos ištekliai mažėja
Dėl demografinių pokyčių ir migracijos tendencijų visoje Europoje mažėja vietinių darbuotojų, norinčių dirbti pramonėje. Daugelis gamyklų konkuruoja dėl tų pačių kandidatų ir praranda juos, ieškodamos geriau apmokamų rinkų.
Dėl sezoniškumo darbo jėgos poreikiai nenuspėjami
Daugelyje pramonės šakų (maisto gamybos, pakavimo, logistikos, automobilių komponentų gamybos) būna sezoninių pikų, kai kelis mėnesius reikia 50-300 papildomų darbuotojų. Tradiciniais įdarbinimo metodais tokio skaičiaus darbuotojų neįmanoma užpildyti pakankamai greitai.
Teisiniai reikalavimai stabdo įdarbinimą užsienyje
Darbuotojų iš užsienio įdarbinimas susijęs su:
- darbo leidimai
- gyvenamosios vietos dokumentai
- draudimo
- apgyvendinimas ir transportas.
- vietinių taisyklių laikymasis.
Vidinėms personalo komandoms tai tampa didžiuliu iššūkiu.
Didelė darbuotojų kaita sukuria nuolatinį įdarbinimo ciklą
Pramonės darbo vietose darbuotojų kaita dažnai būna didesnė nei biure. Gamyklos, kurios bando tiesiogiai samdyti darbuotojus, lieka užburtame rate:
įdarbinti → apmokyti → darbuotojai išvyksta → pakartoti
Rezultatas - nuolatinis nestabilumas ir didėjančios įdarbinimo sąnaudos.
Greiti ir veiksmingi būdai, kaip išspręsti darbo jėgos trūkumo problemą gamyboje
Gera žinia: darbo jėgos trūkumą galima išspręsti greitai - jei įmonės naudoja tinkamą personalo strategiją.
Pateikiame geriausius metodus, kuriuos taiko sėkmingi Europos gamintojai.
Naudokite lanksčius darbo jėgos modelius
Užuot pasikliovusios tik nuolatiniais darbuotojais, gamyklos pereina prie mišrių modelių:
- nuolatinės komandos
- nuomojama darbo jėga piko metu
- laikini specialistai techninėms užduotims atlikti
- užsienio darbuotojai ilgalaikiam stabilumui užtikrinti.
Taip užtikrinama, kad gamykloje visada būtų reikiamas darbuotojų skaičius.
Darbuotojų nuomos svertų panaudojimas sparčiai plėtrai
Personalo nuoma (darbuotojų išperkamoji nuoma) yra vienas iš greičiausių būdų stabilizuoti gamybą. Paslaugų teikėjai tiekia visiškai reikalavimus atitinkančius darbuotojus, kurie gali būti dislokuoti per 2-6 savaites, o kartais ir greičiau.
Privalumai:
- Nėra teisinės ar administracinės naštos
- keičiamas darbuotojų skaičius
- darbui pasirengę darbuotojai
- mažesnė darbuotojų kaita
- nuspėjamos išlaidos
Gamykloms, susiduriančioms su neatidėliotinu darbuotojų trūkumu, tai dažnai yra vienintelis greitas sprendimas.
Įdarbinkite ne vienoje, o keliose šalyse
Gamyklos, kurios pasikliauja viena įdarbinimo rinka, susiduria su nuolatiniu darbuotojų trūkumu. Įdarbinimo keliose šalyse strategija užtikrina:
- didesnį kandidatų skaičių
- didesnę įgūdžių įvairovę
- mažesnę riziką dėl vietos rinkos svyravimų.
Jei vienos šalies kandidatų srautas sulėtėja, spragą užpildo kita šalis.
Geresnis įdarbinimas ir darbuotojų išlaikymas
Net ir geriausia darbo jėgos strategija nepasiteisina, jei darbuotojai greitai išvyksta. Norint pagerinti darbuotojų išlaikymą:
- paruoškite daugiakalbę saugos ir mokymo medžiagą
- pirmosiomis savaitėmis paskirkite prižiūrėtojus.
- užtikrinkite tinkamą apgyvendinimą ir transportą
- užtikrinkite stabilų bendravimą ir paramą.
Tvirtas įdarbinimas gali 30-50 % sumažinti darbuotojų kaitą ir padidinti produktyvumą.
Iš anksto suplanuokite gamybos pikus
Prognozuodamos darbo jėgos poreikį, įmonės gali išvengti krizinio įdarbinimo. Gamintojai, kurie analizuoja:
- būsimas sutartis
- istorinius paklausos ciklus
- sezoninius pokyčius
...gali iš anksto paprašyti papildomų darbuotojų ir užsitikrinti juos anksčiau už konkurentus.
Išvada: Darbo jėgos stabilumas yra gamybos našumo pagrindas
Dėl darbo jėgos trūkumo gamintojai visoje Europoje patiria didžiules finansines ir veiklos sąnaudas. Gamybos nuostoliai, viršvalandžiai, kokybės trūkumai, administracinė našta ir sugadinti santykiai su klientais gali kelti grėsmę ilgalaikiam bet kurios pramonės įmonės stabilumui.
Tačiau, pasirinkusios tinkamą metodą - lanksčius personalo modelius, greitą darbuotojų skaičiaus didinimą, tarptautinį įdarbinimą ir tvirtą įdarbinimą - įmonės gali greitai pašalinti darbuotojų trūkumą, išlaikyti stabilią gamybą ir išlikti konkurencingos net ir didžiausios paklausos metu.
Rinkoje, kurioje sėkmę lemia greitis ir patikimumas, gebėjimas užsitikrinti stabilią darbo jėgą yra vienas stipriausių konkurencinių pranašumų, kuriuos gali turėti gamintojas.
